Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 avril 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est HI MOU PROM SARL, dont le siège est situé Boulevard Abdelkrim Al Khattabi, Quartier Karrakchou, Berkane, Maroc (ICE 003456355000078).
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez : contact@himouprom.com
2. Données collectées
2.1 Via le formulaire "Demande de brochure"
Lorsque vous demandez notre brochure, nous collectons :
- Prénom
- Adresse email
- Projet d'intérêt (Gaule II, Gaule III, etc.)
- Adresse IP (à des fins de protection anti-spam uniquement, pendant 10 minutes)
2.2 Via le formulaire "Contact"
Si vous remplissez le formulaire de contact, le message est transmis via WhatsApp à notre numéro commercial. Nous ne stockons aucune donnée sur nos serveurs : tout transite directement vers WhatsApp.
2.3 Scan des QR codes physiques
Lorsque vous scannez un QR code sur nos panneaux de chantier, un compteur anonyme est incrémenté (nombre de scans par appartement). Aucune donnée personnelle n'est collectée, ni votre identité ni votre position.
2.4 Mesure d'audience anonyme
Nous comptons de manière totalement anonyme et agrégée certains événements de navigation pour améliorer le site : nombre de pages vues, langue d'affichage choisie, et clics sur les boutons de contact. Cette mesure est hébergée sur notre propre serveur (aucun service tiers comme Google Analytics), n'utilise aucun cookie, et ne stocke ni votre adresse IP ni aucun identifiant permettant de vous reconnaître. Seuls des totaux chiffrés sont conservés.
2.5 Données techniques automatiques
Notre hébergeur OVH enregistre des journaux d'accès techniques (adresse IP, date, pages visitées, navigateur) pendant une durée limitée, à des fins de sécurité et de prévention des attaques. Ces journaux ne sont pas utilisés à des fins commerciales.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Vous envoyer la brochure demandée
- Répondre à vos questions sur nos projets
- Vous tenir informé(e) de l'avancement (uniquement si vous l'acceptez)
- Garantir la sécurité du site (anti-spam, anti-DDoS)
4. Destinataires
Vos données sont strictement réservées à HI MOU PROM SARL et ne sont partagées avec aucun tiers commercial. Seuls nos prestataires techniques peuvent y accéder dans le cadre strict de leurs missions (hébergeur OVH, messagerie email).
5. Cookies et stockage local
Ce site n'utilise aucun cookie de suivi, ni Google Analytics, ni Facebook Pixel, ni aucun autre traceur publicitaire.
Nous utilisons uniquement le sessionStorage du navigateur (stockage temporaire local) pour :
- Éviter de comptabiliser plusieurs fois un même scan QR dans une session
- Mémoriser la fermeture de la bannière mobile "Visite 3D"
Ce stockage est effacé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
6. Durée de conservation
- Demandes de brochure
- 24 mois (prospection commerciale)
- Adresses IP anti-spam
- 10 minutes
- Journaux d'accès OVH
- Selon politique OVH (~ 12 mois)
- Compteurs QR anonymes
- 12 mois (agrégats uniquement)
7. Vos droits
Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Maroc), ainsi qu'au RGPD (UE 2016/679) pour les résidents européens, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès aux données vous concernant
- Droit de rectification des informations inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@himouprom.com. Nous répondons sous 30 jours maximum.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement HTTPS/TLS 1.2+ obligatoire
- En-têtes de sécurité HTTP (HSTS, CSP, X-Frame-Options)
- Protection anti-spam (honeypot, rate limiting)
- Accès restreint au dashboard administratif
- Hébergement conforme en France (OVH)
9. Transfert hors Maroc
Nos serveurs sont hébergés en France (OVH, Roubaix), qui bénéficie d'un niveau de protection des données reconnu (RGPD UE). Aucune donnée n'est transférée vers des pays sans garanties suffisantes.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des obligations légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Contact & réclamation
Pour toute question ou réclamation :
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) au Maroc : cndp.ma.